苹果换新机，发现是被拆开的手机，他们的承诺是全新未拆封的新机

苹果换新机，发现是被拆开的手机，他们的承诺是全新未拆封的新机。然而她们就跟2岁孩子说话一样。上面明显有被拆开的痕迹。居然告知我这是新的。睁眼说瞎话。现在人的良心呢。2018年11月12日来取的机器，发现底部有划痕，柜台客服说不耽误保修，我当时没在意，回家发现螺丝有被开启过的痕迹，右侧屏幕有明显的翘压痕迹，后置摄像头里面居然有灰尘，然后打电话咨询，和她们柜台协商，他们让我去第三方检测，第三方检测根本不给个人检测涉及法律纠纷的检测。这不是哑巴吃黄连，有苦说不出，他们说什么是什么。打官方客服也是说她们为我提供得是全新未拆封的新机。事实摆在眼前她们竟然空口白话的说昧着良心的话。苹果售后服务真差劲。图片为证。如有假话，天打雷劈。