南京有赞吧 关注:55贴子:252
  • 5回复贴,共1

社交电商运营你需要知道这些

取消只看楼主收藏回复

这次,让我们一起聊聊社交电商运营的一些基本认知,可能相对枯燥,但都是大实话。


1楼2020-05-18 14:54回复
    成交转化
    l 营销活动设计越复杂,客户参与成本越高,参与率越低,不自知的运营总会津津乐道于自己的宏伟设计;
    l 开业活动节奏策划,预热期氛围营造,活动前全面检查,活动当天活动信息推送。短时间蓄力,集中时段爆发;
    l 社交渠道爆品打造,找准产品卖点,以消费者听得懂的语言进行描述,拒绝深奥名词。


    4楼2020-05-18 15:05
    回复
      复购增购
      l 打造店铺运营节奏规律,让粉丝有规律的回访店铺,将带来更高的用户复购;
      l 老客户营销要慎用/少用过于直白过于粗暴的打折促销,很容易将高价值客户转换成价格敏感型客户;
      l 售后服务不容怠慢,会成为二次销售的关键节点。


      6楼2020-05-18 15:06
      回复
        分享裂变
        l 分享裂变是社交利器,找准适合分享裂变客群、合理设计分享裂变利益机制是关键;
        l 在图文群发、群分享场景里,小程序卡片的展示方式扩大了屏占比,增加了点击率;
        l 促分享需增加分享利益,降低分享成本。


        7楼2020-05-18 15:06
        回复
          供货商
          l 打造爆品的关键节点是销量100件和1000件的时候,利用好爆发点发力推广,月销万单很容易;
          l 50元左右的商品在设置SKU时,买二送一比买三件满减转化率更高,客单也更高;
          l 单品战略在分销渠道依然有效,注意15天的商品生命周期,需要有商品及时补位;
          l 引导分销商上架销售时,简明扼要地提炼商品卖点,附上推文链接、转化率、成本价和利润,合作成功率更高。


          8楼2020-05-18 15:07
          回复
            分销商
            l 以推文形式卖货的商家,复推的黄金时间是隔15天一次,复购率最高;
            l 分销商将满减和多人拼团叠加使用,客单价提升很容易;
            l 公众号粉丝来之不易,卖货变现初期,尝试从粉丝接受度高的低客单价消耗品切入能降低反感;
            l 触达消费者的次数受推送次数局限,通盘运营才能突破瓶颈。


            9楼2020-05-18 15:08
            回复