如果大家保存开箱证据可以和商家慢慢扯皮要求假一赔三，但太麻烦了，但一般商家都有个发货保障，说多久内发货，然后没有按时发货或者说缺货是有赔偿的

退款之后点投诉订单，选缺货那一个，截图客服说缺货的话，商家只要说发过货了大概率第一次会被拒绝

这时候点申诉，我对处理结果不满意，然后找人工客服升级处理员，这时候等电话，电话来了跟客服说明情况客服会直接判买家胜，要求商家赔偿不发货的100，要跟客服说明他卖的是全新机，我收到翻新机货不对版，再发货就耍赖不发，证明店里没有全新机，就是缺货