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2不管是做什么领域的电商,dsr的数据都是至关重要的,对于新晋黑马抖音小店的商家来说,也不例外! dsr数据会对店铺产生各种直接的或者间接的影响,影响店铺的转化和销量,所以维护好店铺的dsr评分是各大商家最核心的工作。 那抖音小店dsr受什么影响呢?我们一起来了解一下吧! 小店会综合用户口碑、服务态度以及发货速度三个维度来对小店的dsr进行综合评分。 ★首先就是用户口碑,也就是用户对商品的好评率。 这一点主要是取决于产品,毕
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0在店内的消费着购买商品的时候,可以在包装内加上一张好评卡和小礼品,通常人们都会又一些占小便宜的思想。可以让这个客户通过给好评和打五分截图然后给与现金红包的奖励,不过抖音对于这种行为也是不认可的。注意提示客户,好评的时候不要提及返现的事情。另外要注意的事情是,如果买家收到货后不给商家评价,系统也不会在确认收货后的几天内自动给出默认评价的。所以在成交客户之后,人工一定要做好客户跟进工作。注意服务态度一
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0抖音卖家在日常工作中会很怕一个问题,就是受到差评。因为每一个差评对店铺和宝贝的影响都是非常大的,现在的买家越来越重视产品的评价,这个对于下单转化率是一个起决定性因素的指标,所以有差评就代表产品有缺陷,客户就会被顺着引导放弃购买。我们就来详细的说一说差评对抖音店铺的影响以及如何处理。 因为中差评对店铺的影响有哪些呢? ①会大大的降低产品的好评率,一个产品的好评率如果低于一定的比例,买家来说是直接不会购
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0抖音直播越来越火很多带货主播带的产品质量却越来越差,现在很多主播为了吸引眼球更是触碰黄线,打击演戏炒作卖货、卖惨营销 抖音电商将升级电商内容审核机制,打击演戏炒作卖货、卖惨营销等扰乱平台秩序的行为。 一旦发现违规行为,将根据平台相关规定,给予包括但不限于封禁开播权限、关停商品分享功能、关停抖音商品分享功能、扣除用户信用分、扣除保证金等处罚。 其实,不久前快手也出手整治剧本演戏炒作卖货,并且封了一批主播
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1目前,商家体验分已应用于平台营销活动提报门槛、精选联盟准入等多个场景,体验分过低将不能享受相应权益,建议商家规范经营,提升体验分。 其实商家体验分就是之前的店铺DSR评分,只是换了一个说法而已。而商家体验分的构成和评判指标还是由近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个模块计算得出,越近的数据对分值的影响越大。但是体验分下线变成了3分,上线分值还是5分。 前,商家体验分仅上线分值展示功能及作为部
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0商家服务分是由四项分子组成: 平均IM人工首响时长 平均售中退款时长 平均售后退款时长 客户反馈率 商家服务分可以说是抖音对消费者的保护机制,给到的都是消费者的权利,那么商家的优势在哪?该怎么去操作提升该选项呢?
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0开通场景:抖音上开通巨量千川 入口:抖音APP 店铺要求:可有可无 特殊说明 1、抖音账号已认证为抖音官方账号的达人,巨量千川默认拉取已有主体资质和对公验证状态,并展示“已通过”状态;但要提供投放商品及广告所需要的行业资质及投放资质 2、开通电商橱窗的达人,巨量千川默认拉取已有主体资质和对公验证状态,并展示“已通过”状态;商品所属卖家提供商品的行业及投放资质,达人提供推广素材所需要的广告投放资质。 3、普通达人开巨
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2抖音带货口碑低怎么办?带货要怎么做? 抖音作为比较火爆的短视频平台,很多的用户们在这里进行带货,目的无非就是为了赚钱。对于商家们来说口碑非常的重要,如果抖音带货口碑非常低的话,商家应该怎么办呢? 带货口碑的话当然是需要用购买者来提高了,如果购买者觉得你质量好的话,当然会给你好评的,然后会介绍给别人,这样的口碑就提升了呀,口碑的话主要还是靠购买者的。
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2抖音的入驻门槛比较低,不管是个人还是机构,都有进行带货操作,如果想带货的话,至少要完成这两个基本的步骤:1、完成实名认证,使用本人身份证完成流程。然后开通抖音的直播功能,这样就可以发布视频、进行直播了。 2、想带货的话,还必须开通商品橱窗的功能,也就是分享功能,这样才有带货权限,如果擅自在抖音引流可能会被限制,所以尽可能的通过官方渠道带货。 3.开通商品橱窗功能需要满足一定的条件,新人必须发10个以上的视频
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21、展示产品功能 如果你的产品是原创或新颖实用的,你可以直接用颤抖来展示产品的“神功”,比如说表、声控电器等。 如果产品功能更加传统,就可以扩大产品功能。例如,沙发的产品优势是很好的灵活性,你可以拍摄一个人坐在一个直接反弹到屋顶。 然后再引流到直播间进行转化,每次直播前针对粉丝会提到的问题,写好互动话术,引导粉丝互动评论,激粉丝,设置点赞频率,营造直播间热度,增加直播间排名,快速上热门,获得更多的官方
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2近期,关于抖音直播带货的新规层出不穷,12月又有关于直播带货的限制来了!总的来说就是对于市场秩序更加规范,对于主播和商家的要求更高自2020年12月10日起,抖音平台将对达人带货口碑分或历史带货商家的商品体验、物流体验、商家服务指标纳入广告消耗,流量分配的依据之一,对于相关指标过低的主播抖音号将无法创建直播引流计划、限制计划消耗,或将无法使用DOU+功能、限制消耗,建议主播尽快优化带货口碑分并选择商品体验、物流体验
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2大家要知道的是:带货口碑将成为流量池倾斜的指标之一,这就对短视频达人提出了新的要求,不止要做好内容,还要对带货数据负责。 这一举措有喜有忧,喜的是带货数据好的达人及不注重短视频内容的带货主播将是一大利好;忧的是达人在直播上花费的精力更多了。 所以你的把更好的中重心放到带货口碑上去。
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0新开小店ds评分是同类目行业评分均值 订单完成30单是会显示商家体验分的 带货口碑分同上 商家服务,物流,以及产品口碑是主要的 抖音现在制定规章制度较多 为了能合理爆单,突破销售 各位掌柜一定要了解各项规则及评分制度
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01、新版体验分结果为什么和旧版结果相差较大? 新版体验分在计算指标上进行了更新 2、商家后台为什么没有显示体验分? 平台将根据近90天店铺的商品质量、物流履约能力、服务情况对店铺进行综合评估。综合分数及明细分数将在订单(除异常订单外)满30单后开始展示。 3、为什么商家计算出的品质退货率和后台显示数值出入较大? 发起退货订单中退货原因选择物流及商品品质订单会计入品质退货订单; 由于售后周期较长,因此该指标计算时未
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0验分应用于流量何 台营销活动提报、精选联盟准入、终止合作等 充量倾斜】体验分越高,流量加权越大 3.2【活动提报】商家体验分达到某一门槛时,可报名参加平台特走营销活动 3.3【精选联盟门槛】商家体验分≥4.0方可准入精选联盟,详见《精选联盟平台管理规则》 34【终止合作】商家体验分<3.2,平台有权与商家该店铺终止合作 商家可点击每个指标的【诊断详情】目行诊断近30天和近90天的数据,分数诊断相关的明细数据会根据商家选择后进行同步更新
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0抖音小视频为了更好地能够更好地可以能够更好地能够可以能够更好地保证顾客的购物体会,对于在综合型综合性综合服务平台内共享资源商品的达人或商家,管理方案一向都十分苛刻。现阶段为了 好地能够更好地可以能够更好地能够可以能够更好地能够商家才华横溢谥,除了信誉度之外,还公布了“卖东西客户满意庋分″,将在商家呈现给顾客的每一个重点部位呈现,商家要要想许多顾客 的信任,尽量清楚把握“卖东西客户满意度分”是什么,在哪里呈现? 抖
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0为了持续提升电商用户购买体验,同时让电商创作者脱颖而出,我们将于近期推出电商创作者的带货口碑分,该分数基于通过您分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算,满分5分,5颗星 带货口碑分将在直播间购物袋、商品详情页、商品橱窗等核心位置展示,帮助用户更好进行购买决策。 望您持续提高电商服务水平,为用户创造更好的购物体验。 带货口碑是什么?抖音平台基于您分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算,反映您带货商品靠谱程
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0首先我们需要先明白抖音小店无货源到底是什么? 直白的理解就是,我们开一家抖音小店,不需要去考虑进货,囤货,打 包发货,美工等一些繁琐的常规操作,只需要人工或者利用软件去挑选 的优越产品上架到自己的小店中去卖出就可以了。 抖音小店对比传统电商来说操作更简单,资金投入更少,整体更适合普 通人。 理解了之后,我们下面就说一下抖音小店该怎么做。 对于抖音小店无货源这个项目来说,我们需要考虑的问题并不多,大家 不要过
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0抖音流量是短视P行业大佬级别的存在, 我们操作抖音无货源小店就是借助无货源的玩法结合抖音的红利期, 帮助抖音平台增加电商实力,帮助抖音用户买到好货,积累流量和产品 资源, 是帮助咱们自己赚点买房买车的钱。 抖音是下定决心要做电商的。 在10月份的时候,抖音平台就开始禁止淘宝链接,并且鼓励引导达人带 货抖音小店的产品, 对于我们抖音小店的商家来说,不仅可以获取更多的流量,抖音的市场 红利空间只有我们才能享有。 前些
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0想要开一家抖音小店是需要5000元的保证金门槛的,这个保证金是交给 平台的, 5000保证金店铺即可。 也就是说想要做抖音小店,你手里是需要有一定的资金的, 项目有门槛是件好事,不然什么人都可以做,损失的都是自己的市场红 利。 还有抖音小店是需要有营业执照的,公司类执照的话不仅下证时间慢, 还牵扯到问题和类目问题非常难做, 个体类的当天就能搞定,而且类目方面也比较,建议使用个体户执照。 抖音无货源小店项目虽然是蓝海市场
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01、抖音小店从入驻到运营,指导。(有无货源都可适用); 2、抖音小店的精选联盟开通方法和运营与维护细节(我们踩过的坑,通 通告诉你); 3、抖音无货源小店团队的选品方法教学,一步步教你实操选择类目爆品 ; 4、抖音无货源小店的辅助软件使用和后台数据分析; 5、团队化运作人员培训方法、薪资结构框架、工作内容分配等; 6、抖音无货源小店团队内测玩法分享,含纯直播搭配抖音小店产品,打 造单品爆款; 7、实战分享抖音小店平台
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0在不同的平台上操作无货源模式,玩法都会不同,抖音小店无货源模式 也是如此。 抖音小店里面的商品主要是靠直播和视P的方式实现商品变现的, 需要商家们将小店里的商品同步到精选联盟平台里, 会有带货达人和主播在里面挑选自己要合作的商品的,选择我们的商品 就会主动找我们, 他们帮我们带货,我们给他们佣金, 他们带货一单,我们给他们一单的佣金,我们也就赚取一单的差价,属 于共赢的局面。 我们操作抖音小店无货源是不需要推
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0做过自媒体的同学是清楚的,抖音和头条的推荐原因类似,采用去推荐 原则。也就是说,只要你的视P内容不违规,符合抖音的推荐规则,系统 就会把你的作品推荐给对应的人群。这样就想在平静的湖面上扔下一个 石头,这样系统会推荐给一个又一个流量池。 当用户在抖音观看视P的时候,我们放置的商品链接推荐挑选淘宝联盟或 抖音精选联盟里面的爆款商品,已经爆款的商品是经过系统验证过的, 我们再来做,成为爆款的概率也是很大的。其实要
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0抖音小店无货源模式是指商家们依附于抖音小店,不需要咱们自己有货 源,采集优越的产品上传到咱们自己的店铺里加价卖出,当我们小店出 单之后,咱们就可以去上一家拍下原产品,再填上消费者的信息就可以 了,由上一家直接发货给消费者,当消费者确认收货之后,咱们也就赚 到了差价。多家抖音小店使用无货源模式一起操作就叫做抖音小店无货 源店群。无货源模式和传统模式一样,都是利用信息差,赚取产品之间 的差价利润,不过不同的是
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0我们做抖音小店无货源店群模式,选品是我们的核心, 在抖音无货源小店前期的时候,我们可以通过大规模的批量上货来获得 自然流量, 增加我们抖音无货源小店的访客量, 需要注意的是,我们上传的产品一定要符合我们店铺的品类, 也就是说不要随便什么产品都上,否则咱们的小店就该变成一家没有明 确标签的杂货铺了。 当小店稳定之后,我们就可以选择精细运营,来留住消费者,囤积我们 的粉丝, 可以打造出咱们小店内的爆款,以便稳定店
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0为保证分数体系对抖音商家/达人经营能力衡量更为准确,同时提供更多的诊断提升指导,持续提升抖音商家经营体验及电商用户购买体验,体验分/带货分在指标体系及诊断功能上进行了优化更新,抖音平台修订《商家体验分说明》。 提示:预计6月上旬,店铺后台将对调整后分数进行展示但不生效,届时可点击数据-新版体验分页面查看分数变动情况。 核心变化: 1、商品体验分由考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分母为物流签收订单
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0为保证分数体系对抖音商家/达人经营能力衡量更为准确,同时提供更多的诊断提升指导,持续提升抖音商家经营体验及电商用户购买体验,体验分/带货分在指标体系及诊断功能上进行了优化更新,抖音平台修订《商家体验分说明》。 核心变化: 1、商品体验分由考核好评率指标调整为考核差评率指标,同时调整分母为物流签收订单量。 ?2、物流体验分由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】,同时取消【物流
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0一、体验分说明 1、适用范围 适用于平台内所有商家。 2、体验分定义 体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标,该指标覆盖了消费者购物体验的各环节,可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持,有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度,获得更多的平台支持。 3、体验分构成 体验分为5分制,最低为3分,由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出,具体指标的考核周期以下表为准。 商品体
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0商家可通过【商家后台-数据-商家体验分】查看体验分今日数据,并展示【店铺概况】、【权益说明】、【分析诊断】和【数据趋势】。 2、分析诊断 1)商家可通过【分析诊断】自行诊断近30天和近90天的数据,分数诊断相关的明细数据会根据商家选择后进行同步更新; 2)商家可从商品体验、物流体验、商家服务三个维度进行诊断; 3)商家可以通过诊断页面了解数据趋势、详细诊断说明以及同行业下所有有体验分商家的平均指标数据。 三、体验分应用场景
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0平台将根据近90天店铺的商品质量、物流履约能力、服务情况对店铺进行综合评估。 综合分数及明细分数将在订单(除异常订单外)满30单后开始展示。 3、为什么商家计算出的品质退货率和后台显示数值出入较大? 发起退货订单中退货原因选择物流及商品品质订单会计入品质退货订单;由于售后周期较长, 因此该指标计算时未纳入近14天订单数据,可能出现商家自行计算近期店铺数据时与体验分展示数据不一致的问题。 4、为什么商家指标变好但是
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0搞定选品之后,抖音无货源开店全套教程还有一个非常重要的点就是流量。 目前抖音小店无货源玩法流量来源主要是两种: (1)达人直播间/带货视P 我们自己不用直播、不用剪辑视P带货,不用做账号。 只需要将抖音小店的商品设置一定比例的佣金,上传到精选联盟,主动去联系达人主播带货;或者做一下精选联盟商品排名,让达人主动找到你的产品,帮你带货,给你的店铺带来流量。 你和达人是互帮互助、合作共赢的关系。
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0自然流量的玩法核心也是品,同时还有基础销量和店铺权重,也就是店铺体验分指标。 店铺评分高于4.8分:越高.爆单的几率越高,不是说低于4.8分就没有自然流量,是几个综合考量的因素; 商品好评率高于98:越高.爆单几率越高; S单:正常账号去直播间下单,可以1拖5/1拖10,或者是全店动销; 价.格比同行爆款低——截流; 发现没有,抖音小店无货源和其他电商平台无货源玩法还不太一样,所以这就是为什么很多以前做淘宝无货源、多多无货源的朋友
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0关于千川户要注意的有以下几点: 1、开千川户的营业执照主体必然是已开通小店(如没有开通的需要开通小店) 2、一个主体在一个代理下只能开一个广G账号 3、开千川的小店必然绑定官方抖音号 注意!注意!开巨量千川需要像代理商提交一下几点: 1.店铺ID 2.店铺名称 3.营业执照 4.新邮箱 达人进入抖音账号如已认证为抖店官方账号,且绑定店铺为正常营业状态,或已开通商品橱窗且通过审核,即可进入巨量千川平台,直接开通巨量千川账户进行广G
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0抖音巨量千川具体是在哪里?现在想要把抖音运营起来,那么是需要投广G的,除了抖加以外也可以加入抖音巨量千川,那么抖音巨量千川在哪里呢? 抖音巨量千川融入了DOU+,鲁班(商品推广),直播间投放(抖音号推广),所有闭环全部在千川完成,支持移动端和PC端双端投放,基于投放自动化程度,分成快速版,访问抖店官网,进入抖店商家后台,首页顶部导航栏电话“营销中X”进入营销中X首页,左侧导航栏点击“电商广G”,即可跳转抖音巨量千川平
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0抖音小店商家想要对店铺进行多形式的带货推广,可以尝试使用巨量千川广G投放。抖音商家或达人对开通和投放巨量千川还有疑问的,可以往下看看有没有你想要了解的答案。 1、抖音巨量千川审核相关问题可以去哪咨询? (1)店铺及商品审核,请咨询【电商审核值班号】; (2)巨量千川准入、账户及计划审核: a、千川广G账户咨询:咨询类型>>审核结果申诉/账户>>业务(千川)>> 千川账户ID>>问题描述; b、千川落地页咨询:咨询类型>>审
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0因商品品质、物流产生的退货商品和订单,查看对该指标影响最大的退货原因、商品、快递线路和假冒品牌退货订单占比。 订单明细:包含订单号(商品名称)、售后类型、售后原因、售后完成时间 TOP1品质退货原因:品质退货订单占比最高的原因,支持下载该原因对应的订单明细 TOP1商品:品质退货订单占比最高的商品,支持下载该商品对应的订单明细 TOP1快递线路:快递品质退货订单占比最高且大于等于30%的单条线路,不满足最低要求则不展示 温
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0巨量千川有哪些功能? 抖音是目前大家最常使用的视频app,除了刷视频以后还可以开店赚钱。如果要宣传自己那么就需要投放广告了,那么抖音巨量千川是什么呢? 巨量千川就是字节的一体化电商广告平台,是抖音短视频新推出的智能营销平台,它整合了DOU+、鲁班、电商广告等多种电商广告能力,既能站外引流,又能做内部导流,是为了满足日益增加的电商类客户需求,把短视频带货和直播带货的推广方式整合到一起的一个电商推广后台。 有哪些功
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01、新版体验分结果为什么和旧版结果相差较大? 新版体验分在计算指标上进行了更新,具体新规则标准请参考:抖音小店商家体验分构成指标及应用场景修订 2、商家后台为什么没有显示体验分? 平台将根据最近90天店铺的商品质量、物流履约能力、服务情况对店铺进行综合评估。 综合分数及明细分数将在订单(除异常订单外)满30单后开始展示。 3、为什么商家计算出的品质退货率和后台显示数值出入较大? 发起退货订单中退货原因选择物流及商
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0抖音的评价对转换率响很大,可能一条中差评可以坏掉一个必要产品,因此当我们泛起中差评后一定 要上心,一心 谁也不会去买差评好多的成品,况且是个网店,选择极多了。抖音小吉出了中差评什么 假若你的出评不好,联系客户,倾心尽力做好,然后改归来。 果顾客真的不想改变,那么你无须逼迪它,由于希奇的顾客也会,普意给你不好的评 要做一个好的解释,行了,你要记住,下面的解释比不好的评价本身更能反驳。但愿能够收养。 好评,之后还能再改差评哇 抖
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0不管是做什么领域的电商,dsr的数据都是至关重要的,对于新晋抖音小店的商家来说,也不例外! dsr数据会对店铺产生各种直接的或者间接的影响,影响店铺的转化和销量,所以维护好店铺的dsr评分是各大商家核心的工作。 那抖音小店dsr受什么影响呢?我们一起来了解一下吧! 小店会综合用户口碑、服务态度以及发货速度三个维度来对小店的dsr进行综合评分。 ★首先就是用户口碑,也就是用户对商品的好评率。 这一点主要是取决于产品,毕竟产品
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0先说下我对于现在带货口碑的理解: 带货口碑在1月14号更新,20号商家体验分同步。 它跟之前的计算方式跟维度补一样。 之前是七项细分现在额外增加三项 我们对比下: 原指标 新指标 好评率 商品好评率 品质退货率 品质退货率 — 物流好评率 平均揽收时长 平均物流到货时长 服务好评率 消费者负向反馈率 投诉率 纠缠商责率 IM一次平均回复时长 IM3分钟平均回复率 平均售中退款时长 仅退款自主完结时长 平均售后退款时长 退货退款自主完结时长
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1抖音无货源小店该怎么出单? 我们做这个抖音无货源小店,产品面对的不是消费者,而是“精选联盟”里面的达人。 通过达人在精选联盟里面看到咱们小店里面的产品,就是我们小店的展现渠道。 我们无需主动找达人,当有合适的达人选中我们小店里面的产品之后, 就会将我们的产品挂在他的视p、直播间或者橱窗等,通过达人的粉丝进行转化成单, 我们即可从中赚取利润了。
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0保证金补缴及划扣 (一)保证金补缴 顾客出现违规行为综合服务平台有支配权划扣顾客保证金,因此导致保证金低于缴纳标准的,在保证金不足期限内,综合服务平台有支配权停止该顾客一部分或全部的商品共享资源活动。 2.当保证金低于缴纳标准时,顾客在接到补缴通知后的七个自然日内开展补缴,请求超时未补缴的,综合服务平台将关闭号的商品共享资源功效。 二保证金锁住 出现下述状况,综合服务平台有支配权无限期锁住顾客保证金,保证
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0电商平台中,无论是买家还是卖家,我们接触最多的就是客服。接下来,我们来了解一下客服的分类。总共分为售前、售中和售后客服。在这3类客服中,提高转化率最重要的是售前客服。 我们可以看到,售前客服的工作有应答、确认订单、礼貌告别3个环节。这3个环节中促使顾客下单的最重要的是客服应答环节。这个环节是提高转化来的关键,我们根据客户进店咨询到最后客户离开的逻辑顺序。客服关系着我们店铺的成交量,所以找客服就是我
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0因商品品质、物流产生的退货商品和订单,查看对该指标影响最大的退货原因、商品、快递线路和假冒品牌退货订单占比。 订单明细:包含订单号(商品名称)、售后类型、售后原因、售后完成时间 TOP1品质退货原因:品质退货订单占比最高的原因,支持下载该原因对应的订单明细 TOP1商品:品质退货订单占比最高的商品,支持下载该商品对应的订单明细 TOP1快递线路:快递品质退货订单占比最高且大于等于30%的单条线路,不满足最低要求则不展示 温
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1首先要了解带货口碑是什么?抖音平台基于您历史主播享的商品的评价、售后、投诉等多个维度综合计算,反映您带货商品靠谱程度 、 带货口碑计算方式带货主播为5主播制,低为3主播 (1)商品带货口碑:主播值来源于近90天的电商作者主播享商品产生的好评数据和品退货率数据,并根据作者基础单项指标在所处行业的综合计算得出,越近的数据对主播数的影响越大 (2)服务态度:主播值来源于近90天的电商作者主播享商品产生的工单率、IM回复、
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0抖音带货口碑怎么提升?带货口碑更新怎么展示? 带货口碑分每天中午12:00进行数据更新 2.4 展示路径 2.5 新增展示合作商家的体验分 ?达人可通过【合作商家的体验分】看到近90天带货商家当前的体验分数据 ?达人可从带货商家的商家体验分、商品体验、物流体验、商家服务四个维度进行诊断 展示合作商家的体验分 达人可通过【合作商家的体验分】看到近90天带货商家当前的体验分数据 达人可从带货商家的商家体验分、商品体验、物流体验、商家服