我于2016年3月办理电信号码，推荐选择169元套餐划算，至2017年4月3号停机，6月5号当天累计充值190元，到7号又停机了，营业厅查询说欠费145元，经调查原因是我选择的套餐是169元，只要使用了，不管是打了一个电话或其他，就会扣169元套餐！！也就是我从4、5、6这三个月在只打了几个电话的情况下，要交近400元话费。出于对费的疑问，我同时调出近半年的话费清单，发现每个月我的实际使用话费每个月不到30元。我打10000号进行投诉：为什么电信每个月

电信不给我装宽带，说是联通不给开门

2022年8月4号封停至今，电信方面给的说法就是疑似被不法分子利用，，我8月4号一共打了十多个电话，都是我的客户，需要给客户邮寄东西，然后就给封号了。我说可以给电信提供通话记录也可以让他们后台查我通话录音，看看有没有违规现象。但是电信他们特别牛逼，说无权给你提供。我不知道我作为消费者，我自己的号码被封停，我都不能知道具体原因。电信太牛逼了。我这是6年多的手机号，所有的客户资源全在这个手机上，电信让我去销号，还

我强烈投诉中国电信安徽淮南分公司、江苏总公司和徐州分公司，事情经过如下： 本人名下已有一张电信手机卡177*********（以下简称“177”）每月129元套餐一直是我老婆使用，我于17年11月22日营业厅办理新号码133**********（以下简称“133”）时想再办一张副卡，却被告知名下已满5张卡无法办理，经查另有3张归属地为淮南的卡13365542957、15391769209、18130166539，我完全不知情也非我本人现场持身份证原件办理，淮南电信分公司监管不力，没有严格执行实名

[cp]辽宁省辽阳市的电信每年基站都坏，我也是服了，去年坏一次不能接打电话7个小时左右，今年10月15日不能接打电话8个小时左右，与当地电信联系，态度那是真豪橫啊，解释说基站坏了是不可预料的事，但是也有点太勤了吧，每年都不定时的发生这样的问题吗？我们用户不欠你话费，你说不让用就不让用，还有说理的地方没了，客服的态度也非常恶劣，好像我们做错了什么是的，发生这样的问题就没有相关部门管他们吗？@中国电信 @工信部 @中央新

投诉 投诉 无法忍受了 办理的1890的年费套餐 说好了100兆光纤 妈的看个电影卡的看不了 气死人了

本人199套餐 40G流量畅享 今年3月份起突然多了个 “5G升级会员20G包 29元” 等我发现已经三个月的29被扣走了 直接走人工客服反映 查询后说是 “在2月23号（正月十二） 由异地一个县的铭扬营销代理团队营业员办理的”。 我擦，40G流量对我来说足够用了，所以我是特喵的脑子坏了？ 才刚过完年就敢冒着疫情，驱车近百公里去异地，就为了开个 的29元 20G包？！！ 以前也遇过电信乱加各种收费 ，心软发现了没投诉，自己网页上一操作，把乱收费的服务给

垃圾电信，永远不会再用，什么原因我都懒得说，提醒大家，不要被坑，满满的套路！

广州电信是无赖，强行自作主张偷偷帮用户产生续约单，我的包年宽带是在2017年1月31日到期，在1月初我就曾致电10000号明确告知到期后不再续约，要注销该宽带与附带的电信电视，10000号客服也很清楚的告诉我，在1月31日前将光猫及机顶盒拿到本地的营业厅办理注销就行了，今天1月22日，拆好机，去至营业厅办理，却被告知由于网厅产生了一张续约单，所以无法办理注销，要求打10000号处理，然后第一次打10000号却被无赖告知就是会产生这个续约单，

惠阳电信牛逼无故把手机号码锁掉。又不给解释。就一句话找工信部，这还是文明城市吗？惠阳电信这些领导是做什么吃的？

惠阳电信牛逼无故把手机号码锁掉。又不给解释。就一句话找工信部，这还是文明城市吗？惠阳电信这些领导是做什么吃的？

中国电信就是垃圾 前几次打电话说发不出信息 说正常的 然后喊我营业厅查看 结果营业厅说都是正常的 喊我补卡 也补了还是不行 再打又说会有工作人员电话 预约 联系上门查看 直到今天说我我发了违规短信 我想你们是吃屎的吗？前几天也怎么说的 今天如何敷衍我 。

电信垃圾，投诉一星期还沒解决，赖掉点是点，接下来为了七八十元该怎么办继续么，搞得人都累心也累，

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坑爹，说企业被黑名单了，不可以取消业务，但是可以办理新增业务！无语了😓

报修宽带和固话4天了，问客服她总是用请耐心等待搪塞我。拨打4008810000中国电信投诉电话，一直处在话务忙中.......这电话到底是虚设还是有太多投诉需要处理

2015年电信公司的人到村里搞活动，我爸交了1290元包含智能手机，光猫，机顶盒，200元话费还另外买了个168元的路由器安装宽带，由于道路维修到现在2018年电信公司也没有给我家安装宽带，我找他们说理，现在他们说我们买的设备都用不了，老旧了，我要求退款他们不退，2个局长相互推卸，以前的局长说现在不负责了要我找现任的，现任的说他才来一个月，没接手这事要我找前任的，我打10000投诉，那个女店员说我全家打10000都可以，气死我了，后面

电信坑害消费者 我们要联合起来抵制这种霸行！！！

我于2016年3月办理电信号码，推荐选择169元套餐划算，至2017年4月3号停机，6月5号当天累计充值190元，到7号又停机了，营业厅查询说欠费145元，经调查原因是我选择的套餐是169元，只要使用了，不管是打了一个电话或其他，就会扣169元套餐！！也就是我从4、5、6这三个月在只打了几个电话的情况下，要交近400元话费。出于对费的疑问，我同时调出近半年的话费清单，发现每个月我的实际使用话费每个月不到30元。我打10000号进行投诉：为什么电信每个月

昨天打了一天的4008810000，今天打通了。他问我：“在当地投诉了没”我说：“没有”他就直接挂我电话了........他的语音提示不是说可“投诉集团业务”吗？

坑比电信，只知道收费，信号不好都不给解决，还说有山格挡，我不理解了，那云南四川地区还人人带个信号源，以前我说手机问题，让我去换手机，我换完手机让我换卡，之后没啥说的了，就说有山阻挡，我这手机信号还满格，就是打不出去电话。用流量可以，

本来办的是老套餐E159套餐，结果今年突然告诉我不再交十赠二了，也就是年费不再是1590元了改成1908元 后来销售人员让我办E169套餐2028元。（我当时很犹豫特意问他套餐包含几分钟通话，他说2000分钟，我当时想159套餐也就送1000分钟，这个2000分钟那就办吧。结果现在办完死活说是1000分钟没和我说过2000分钟，让我到营业厅听通话录音） 我哪有时间去听录音啊~我要是听错怎么可能办169套餐，为了什么？我觉得159套餐更合适呢，我本来说不办169套餐的，

本人2014年8月1日入网电信宽带，当时付了1199元另加100元安装费装的网，（手机预充799话费，猫200元）到2016年7月问了10000号我可以改套餐吗，（消费太高，每月均在205元以上）他们说我合约期要到2016年8月1日，过后我就忘了这事。直到2017年4月，我要出差，打10000号说我要取消网，他居然说我合约期三年，我此时懵B中，又过了一天，我与朋友谈及此事朋友说10000号放屁。。。我就自己拆了网去营业厅取消网，营业厅叫我拿猫去拆，我又回家拿猫，过后越

本人2014年8月1日入网电信宽带，当时付了1099元另加100元安装费装的网，（手机预充690话费，猫400元）到2016年7月问了10000号我可以改套餐吗，（消费太高，每月均在205元以上）他们说我合约期要到2016年8月1日，过后我就忘了这事。直到2017年4月，我要出差，打10000号说我要取消网，他居然说我合约期三年，我此时懵B中，又过了一天，我与朋友谈及此事朋友说10000号放屁。。。我就自己拆了网去营业厅取消网，营业厅叫我拿猫去拆，我又回家拿猫，过后越

电信就是坑货啊。去注销固定电话，除了交清话费之后，让给押金，到时间去拿，说系统显示已扣除，楞是不退押金。 营业厅的女的服务态度也忒差，煞笔啊，电信的走狗，骗老百姓的血汗钱。

我本今天安装宽带，来了个师傅挺年轻的，先看了一下说连线太远就说问问上级。没想到他回来却说没端口了。我就不明白了，有没有端口他事先一眼看不出来吗？事后打了两个电话请他再看一下，他一句很忙就不来，我想问下电信他妈的我艹，，，，

我在我们这交了1600开一年宽带，送了个手机，然后手机每月绑定套餐，每月必须消费189元.现在都过了2个月了，宽带还没安装好，手机也每个月要交费，不交费就会停机，去找他，一是说装不了、、、如果装不了当时就别收钱，现在就这样了，我手机每月要交钱，他又不肯退钱，又说装不了、、我1600元就这样骗了吗？

望告知!

株洲市天元区雷打石镇伞铺街，这是我家的房子，当初为了外观美观多花了几万块贴了瓷砖！而你们电信未经我家同意，随意在我家外墙上装线装箱，造“蜘蛛网”！很可恨！多次电联还是没拆除！请马上处理，后果自负！ 房主：章老板[图片]

有哪位朋友到工信部投诉过电信?过程如何?结果又如何?我准备明天星期一投诉电信.

该死的电信，我家办宽带收我每月79元话费2年制的，另外还交了买手机，机顶盒等等费用一共1200，也就是说他电信2年要拿我3100元，办理宽带是我爸去的，那营业厅的就骗我爸说只能够买79元2年制的才能帮我家装宽带，我只能说电信不如移动，电信办理任何东西都没活动，移动办理宽带一个月不满意还能撤销，电信却说不行，我投诉他们4天时间给我的答复居然是不能撤销还要买他们那破路由器等等东西。求大家扩散，让电信这种无良奸商火！谢谢大

电信乱收老百姓的血汗钱，支持的请一起来顶

2016年1月15日去营业厅办理宽带停机，结果被拆机了，于是我重新申请报装宽带工作人员不愿意装！我的宽带都用了两年（079103150190）希望领导关注！

现在还没注销，也没交费。不知道现在欠了多少。

我7月1号手机号是标准资费…结果被10000号工作人员绑定在其他合同号上…结果7月份手机一直绑定不到其他合同号上…结果导致八月份手机无法绑定到其他合同号上…电信面对费用不做出任何处理！多次投诉都没有得到结果！请问有没有大神知道怎么办？？还有就是14年10月被莫名订购10元流量包…从订购到2015年八月…每个月订购的流量包都没有使用过！然后他们说退费，只能退6个月的费用！其他被多扣的费用该怎么办？？？求大神来点有用的办法…

本人11年3月份在电信合肥营业厅办理了129套餐的宽带加iTV，因为工作关系最近才发现了一个问题。宽带是4M的，可是当我用电脑看视频的时候，我的iTV(就是数字电视）就会出现相当严重的卡机现象。打电话给10000号和安徽省总经理热线的时候，她们说因为我的宽带是ADSL电话线接入的，没办法解决，如果是光纤的就不会了。可我问她们怎么解决，她们竟然给我一个让我极度愤怒的答复，我们这边没有办法安装光纤，要我要么取消iTV,要么销户。把无法解

一个宽带给我3个月，到现在依旧不能用，一点解决问题的诚意都没，客服光打电话了解安慰一点问题都不解决，你们电信怎么做事的，这么差的服务态度！

我因为腿骨折回老家休养段时间，期间我爸和姐夫帮我办了电信宽带，当初去办的时候我们就要求办理月套餐，工作人员说没有这种套餐，就忽悠我爸他们办理一年的套餐，还说送两酷派的手机，还送800块钱话费，说的好听是送，现在我腿都好了，想把网断了，营业厅员工却说我家办的是24个月的上网套餐，如果中途退订还要补还当初的手机差价800多块钱，这难道就是传说中的坑爹吗！我就要办一年的网，活活的给我帮了2年的中间还不能退订，电信真

装宽带网速又不好 半个小时打不开网页 解决不了 电信骗人 以后用 移动 电信啥问题也不解决

有哪位朋友到工信部投诉过电信?过程如何?结果又如何?我准备明天星期一投诉电信.

我的路由器接了一个tplink，有时候掉线，经常掉线，或者直接开机后，就提示橘黄色页面（电信建议修改密码的页面），建议修改宽带密码，每次出现这种情况，必须关机重启2~3次后，才能用宽带.............电信工作人员来了三次，最后说是tplink的事情，让我修tplink。第一个维修店，说是好的，再找了三个不同的维修店修，但所有人都说是好的，这些电脑专家们说，tplink如果是坏的，为啥一直能上wifi呢，你不觉得电信的解释有问题吗？今天早上又掉线

电信就会乱扣老百姓的血汗钱

电信运营商乱收费赚老百姓的血汗钱。